Help Center
よくある質問
無料データ容量、ノード接続、セキュリティ、料金プランに関する公式ガイドです。
基本機能と無料ポリシー
はい。新規登録後すぐに無料データ容量が付与され、安全な接続をご利用いただけます。隠れた費用はなく、無料利用期間中にクレジットカードやPayPalなどの登録を求めることもありません。
もちろんです。私たちは透明性と公平性を重視しており、ノードによる差別化は行っていません。世界中の全ノードが無料ユーザーに開放されており、制限のない完全なネット体験をお楽しみいただけます。
いいえ、必要ありません。私たちは広告のないクリーンな環境を約束しています。アプリ利用中に広告を強制表示することはありませんし、広告視聴で容量を稼ぐような仕組みも存在しません。
料金プランと支払い
基本機能、接続可能なノード、暗号化基準は完全に共通です。有料プランは「有効期間」と「合計データ容量」が増えるため、高画質な動画視聴や業務での大量通信が必要な方に適しています。
いいえ、されません。私たちは自動更新による意図しない課金を一切排除しています。すべてのプランは1回ごとの買い切り決済です。期限切れや容量終了時にサービスは停止しますが、勝手に課金されることはありません。
グローバルサービスの統一性を保つため、価格表記および決済はすべて 米ドル (USD) で行われます。
利用とセキュリティ
1つのアカウントで主要5プラットフォームをご利用いただけます。Windows、macOS、iOS、Android、Linux 対応のネイティブアプリを提供しており、複数デバイスやマルチプラットフォーム環境に完全対応しています。
非常に安全です。接続すると、お客様の実際のIPアドレスは当社のプロキシIPに置き換えられ、動的に隠蔽されます。すべての通信は厳重に暗号化され、カフェや空港などの公共Wi-Fiでの傍受やデータ改ざんを効果的に防ぎます。
いいえ。私たちは厳格なノーログポリシーを遵守しており、閲覧履歴、ダウンロード内容、その他の活動を一切記録しません。サービス運用のための最小限の情報(メールアドレスなど)のみを保持し、第三者への販売や共有は行いません。詳細は プライバシーポリシー をご覧ください。
アカウントとサポート
とても簡単です。画面右上の「ログイン / 新規登録」からメールアドレスとパスワードを入力して登録してください。自動的に無料容量が付与されます。その後 ダウンロードページ からアプリを入手し、ログインすればすぐに利用可能です。
まずノードの切り替えをお試しください。地域によって負荷が異なるため、「高速」と表示されているノードを選ぶと改善することが多いです。解決しない場合はアプリの再起動やネットワーク設定の確認をお願いします。それでもダメな場合はログイン後 からご連絡ください。
解決しない場合は?
サポートチームがいつでもお手伝いいたします。アカウントにログインし、ダッシュボードからサポートチケットをお送りください。早急に対応いたします。