자주 묻는 질문

네, 그렇습니다. 신규 사용자는 가입 후 무료 데이터를 받을 수 있으며 즉시 보안 연결에 사용할 수 있습니다. 숨겨진 비용은 없으며, 무료 이용 기간 동안 신용카드, PayPal 또는 기타 결제 수단을 등록할 필요가 없습니다.

물론입니다. 저희는 투명하고 평등한 원칙을 고수하며 노드 등급제를 거부합니다. 전 세계의 모든 가용 노드는 무료 사용자에게 개방되어 있으며, 필요에 따라 자유롭게 지역을 전환하며 완전한 네트워크 경험을 즐기실 수 있습니다.

아니요, 필요하지 않습니다. 저희는 광고 없는 깨끗한 제품 환경을 약속합니다. 클라이언트 사용 중 어떠한 광고도 강제로 노출하지 않으며, '광고 시청 후 데이터 교환' 메커니즘도 존재하지 않아 쾌적한 사용 경험을 보장합니다.

모든 요금제의 핵심 기능, 연결 가능한 글로벌 노드 풀 및 암호화 보안 표준은 완전히 동일합니다. 유료 요금제는 더 높은 빈도나 대용량 데이터(예: 고화질 스트리밍, 업무 협업) 요구를 충족하기 위해 '유효 기간'과 '총 데이터 할당량'만 증가합니다.

절대로 그렇지 않습니다. 저희는 어떠한 형태의 자동 결제 유도도 거부합니다. 모든 요금제 구매는 일회성 결제입니다. 요금제가 만료되거나 데이터를 모두 사용하면 서비스가 중단될 뿐, 백그라운드에서 자동으로 갱신되지 않습니다. 자금 관리는 전적으로 귀하의 손에 달려 있습니다.

전 세계 서비스의 통일성을 위해 본 플랫폼의 모든 요금제 표시 가격 및 최종 결제는 오직 미국 달러 (USD)만 사용합니다.

계정 하나로 5대 플랫폼에서 모두 사용할 수 있습니다. Windows, macOS, iOS, Android, Linux용 네이티브 클라이언트를 제공합니다. 가정 내 여러 기기 사용부터 플랫폼 간 업무 협업까지 완벽하게 호환됩니다.

매우 안전합니다. 클라이언트를 연결하면 귀하의 실제 IP가 저희 프록시 IP로 완전히 대체되어 동적으로 숨겨집니다. 기기를 드나드는 모든 네트워크 트래픽은 엄격하게 암호화되어 카페, 공항 등 공용 네트워크 환경에서의 악의적인 감청이나 데이터 가로채기를 효과적으로 방지합니다.

아니요, 기록하지 않습니다. 저희는 엄격한 노로그(No-logs) 정책을 준수하며, 귀하가 방문한 사이트, 다운로드한 콘텐츠 또는 어떠한 인터넷 활동도 기록하지 않습니다. 서비스 운영에 필요한 최소한의 계정 정보(이메일 등)만 보관하며, 귀하의 개인 데이터를 제3자에게 판매하거나 공유하지 않습니다. 자세한 내용은 개인정보 처리방침을 참조하세요.

매우 간단합니다. 페이지 우측 상단의 '로그인 / 회원가입' 버튼을 클릭하고 이메일과 비밀번호를 입력하면 가입이 완료되며, 시스템이 자동으로 새 계정을 인식하여 무료 데이터를 지급합니다. 그 후 다운로드 페이지에서 해당 플랫폼용 클라이언트를 받아 로그인 후 즉시 연결하여 사용하세요.

먼저 노드 전환을 시도해 보세요. 지역별 노드마다 지연 시간과 부하 상태가 다르므로, 지연 시간이 더 낮은('고속' 표시) 노드로 전환하면 보통 경험이 크게 개선됩니다. 문제가 지속되면 클라이언트를 재시작하거나 로컬 네트워크 연결을 확인하세요. 여전히 해결되지 않으면 계정에 로그인하여 문의하기를 통해 연락해 주세요.